Geschäftsbedingungen
Kauf
Bei einer Bestellung kommt der Kaufvertrag nach vollständiger Überweisung Ihrer Zahlung zustande.
Preise
Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und Versandkosten.
Versandkosten
Keine Versandkosten, für jeden Kaufbetrag innerhalb Griechenlands.
Kostenloser Versand in die EU und die meisten Balkanländer ab einem Einkaufswert von 1000 €.
Bestellungen und Lieferungen in andere Länder nur nach Rücksprache.
Lieferung
Alle Lieferungen werden von einem Unternehmen unserer Wahl durchgeführt, abhängig von Ihrer Adresse.
Sendungen an Postfachadressen sind nicht möglich.
Lieferzeit
Die erwartete Lieferzeit beträgt 1-4 Werktage innerhalb Griechenlands und 4-12 Werktage in andere Teile der Welt.
Einige Teppiche (meist aus der Kategorie Designer) sind nicht immer in unserem Lager und kommen erst nach Ihrer Bestellung zu uns, wir bemühen uns jedoch, die von uns genannten Lieferzeiten einzuhalten.
Zahlung per Karte
MBI wickelt Kreditkartenzahlungen in Zusammenarbeit mit Eurobank und Paypal sicher ab. Die Kartenzahlung ist für unsere Kunden eine absolut sichere Zahlungsmethode. Die Vertriebsgesellschaft erfährt niemals Ihre Karten- oder Kontoinformationen. Diese Informationen werden von Ihnen über eine verschlüsselte Verbindung zu Ihrer Bank über das sichere Transaktionssystem von Eurobank oder Paypal übertragen.
Wenn Sie sich für die Zahlung per Kreditkarte über das Eurobank-System entscheiden, geben wir Ihnen die Möglichkeit mit zinslose Raten zu zahlen (Gültig für die meisten griechischen Karten, z. B. leider nicht gültig mit Karten von National Bank of Greece. Die Pauschalzahlung wird jedoch für alle Karten unterstützt , auch Internationale Karten). Wir weisen hier darauf hin, dass wir in unserem Ladengeschäft für ausnahmslos alle griechischen Kreditkarten die Möglichkeit einer zinslosen Ratenzahlung haben.
Vorauszahlung
Wenn Sie keine Kreditkarte verwenden möchten, können Sie das Geld direkt auf unser Bankkonto überweisen. Sie müssen den vollen Betrag innerhalb von 5 Tagen bezahlen, andernfalls wird Ihre Bestellung storniert. Geben Sie bei der überweisung immer Ihren Namen und Ihre Bestellnummer an. Wir versenden Ihre Teppiche, sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben.
Datenschutz
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder sich als Kunde registrieren, speichern wir Ihre persönlichen Daten. In diesem Fall akzeptieren Sie, dass wir die Informationen speichern, die wir benötigen, um die Abwicklung Ihrer Bestellung abzuschließen und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
MBI gibt keine Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte weiter.
Garantie
Selbstverständlich haben alle Produkte, die Sie bei uns kaufen, eine Garantie. Die Garantie gilt für 1 Jahr ab Erhalt des Produkts.
Wenn der Kunde die Garantie zur Reparatur eines Schadens in Anspruch nehmen möchte und festgestellt wird, dass der Schaden auf eine unsachgemäße Behandlung durch den Kunden zurückzuführen ist, trägt der Kunde die Kosten einer etwaigen Reparatur. Unser Fachpersonal ermittelt zunächst die Verschleißursache. Der Kunde trägt im Garantiefall alle Versandkosten im Reparaturfall. Es ist jedoch ratsam, sich vor jedem Versand mit unserem Unternehmen in Verbindung zu setzen.
20 Tage Zeit für die Stornierung des Kaufs / Garantie der Kundenzufriedenheit.
Als Einzelperson haben Sie 20 Tage Zeit, um Ihren Kauf zu genehmigen. Sie können Ihren Teppich innerhalb von 20 Tagen zurückgeben und erhalten Ihr Geld zurück - außer wenn der Teppich auf wunsch bestellt und importiert wurde, dann können Sie ihn leider nur gegen andere Teppiche umtauschen, aber wir werden diese Fälle immer deutlich in der Produktbeschreibung erwähnen.
Bei Sonderanfertigungen auf Bestellung erfolgt leider keine Rücknahme oder Umtausch (z. B. bei Lederteppichen mit Sondermaßen).
Der Teppich muss intakt und unbenutzt sein. Sie müssen den Teppich so verpacken, wie Sie ihn erhalten haben. Lesen Sie unten mehr über die Rückgabe. Der Kunde trägt die Versandkosten für eine etwaige Rücksendung.
Die 20-tägige Kaufzulassungsfrist gilt nur für Bestellungen innerhalb der EU.
Die 20-tägige Kaufzulassungsfrist gilt nicht für Unternehmen.
Zurücksenden
Wenn Sie einen Teppich zurücksenden, müssen Sie uns kontaktieren, um einen Rücksendeschein der Sendung zu erhalten. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass der Teppich intakt zurückgegeben wird. Stellen Sie sicher, dass der Teppich gut verpackt ist. Die Rücksendung wird abgeschlossen, nachdem wir die zurückgesandte Ware erhalten und geprüft haben. Wenn eine Rückerstattung abgeschlossen ist, erfolgt die Rückerstattung auf die Karte, die Sie zum Kauf verwendet haben.
Erhalten wir die Rücksendung ohne entsprechenden Rücksendeschein der Sendung, behalten wir uns vor, die Ware auf eigene Kosten an den Kunden zurückzusenden.
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Zahlung per Karte
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Wenn Sie sich für die Zahlung per Kreditkarte über das Eurobank-System entscheiden, geben wir Ihnen die Möglichkeit mit zinslose Raten zu zahlen (Gültig für die meisten griechischen Karten, z. B. leider nicht gültig mit Karten von National Bank of Greece. Die Pauschalzahlung wird jedoch für alle Karten unterstützt , auch Internationale Karten). Wir weisen hier darauf hin, dass wir in unserem Ladengeschäft für ausnahmslos alle griechischen Kreditkarten die Möglichkeit einer zinslosen Ratenzahlung haben.
Vorauszahlung
Wenn Sie keine Kreditkarte verwenden möchten, können Sie das Geld direkt auf unser Bankkonto überweisen. Sie müssen den vollen Betrag innerhalb von 5 Tagen bezahlen, andernfalls wird Ihre Bestellung storniert. Geben Sie bei der überweisung immer Ihren Namen und Ihre Bestellnummer an. Wir versenden Ihre Teppiche, sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben.
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Garantie
Selbstverständlich haben alle Produkte, die Sie bei uns kaufen, eine Garantie. Die Garantie gilt für 1 Jahr ab Erhalt des Produkts.
Wenn der Kunde die Garantie zur Reparatur eines Schadens in Anspruch nehmen möchte und festgestellt wird, dass der Schaden auf eine unsachgemäße Behandlung durch den Kunden zurückzuführen ist, trägt der Kunde die Kosten einer etwaigen Reparatur. Unser Fachpersonal ermittelt zunächst die Verschleißursache. Der Kunde trägt im Garantiefall alle Versandkosten im Reparaturfall. Es ist jedoch ratsam, sich vor jedem Versand mit unserem Unternehmen in Verbindung zu setzen.
20 Tage Zeit für die Stornierung des Kaufs / Garantie der Kundenzufriedenheit.
Als Einzelperson haben Sie 20 Tage Zeit, um Ihren Kauf zu genehmigen. Sie können Ihren Teppich innerhalb von 20 Tagen zurückgeben und erhalten Ihr Geld zurück - außer wenn der Teppich auf wunsch bestellt und importiert wurde, dann können Sie ihn leider nur gegen andere Teppiche umtauschen, aber wir werden diese Fälle immer deutlich in der Produktbeschreibung erwähnen.
Bei Sonderanfertigungen auf Bestellung erfolgt leider keine Rücknahme oder Umtausch (z. B. bei Lederteppichen mit Sondermaßen).
Der Teppich muss intakt und unbenutzt sein. Sie müssen den Teppich so verpacken, wie Sie ihn erhalten haben. Lesen Sie unten mehr über die Rückgabe. Der Kunde trägt die Versandkosten für eine etwaige Rücksendung.
Die 20-tägige Kaufzulassungsfrist gilt nur für Bestellungen innerhalb der EU.
Die 20-tägige Kaufzulassungsfrist gilt nicht für Unternehmen.
Zurücksenden
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Erhalten wir die Rücksendung ohne entsprechenden Rücksendeschein der Sendung, behalten wir uns vor, die Ware auf eigene Kosten an den Kunden zurückzusenden.
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